مدیریت طراحی خدمات با رشته نوظهور طراحی خدمات سر و کار دارد. موضوع این رشته برنامهریزی و سازماندهی مردم، زیرساختها، ارتباطات و اجزای یک خدمت به خصوص است. هدف از فعالیت در این رشته افزایش کیفیت خدمات، تعامل میان ارائه دهنده خدمات و مصرفکننده آن و مدیریت تجربه مشتری دربارهٔ آن خدمت است.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.